إتفاقية الإستخدام

شروط الخدمة

1. يحق لشركة ويب تو أراب تغيير أو تعديل أي من هذه الشروط دون إشعار مسبق.
2. أي مخالفة لشروط ويب تو اراب أدناه قد تؤدي إلى إيقاف أو إنهاء حسابك مع ويب تو اراب نهائياً ومن دون إشعار مسبق أو وقف تزويدك بالخدمات أو حذف أي ملفات لكم لدينا مع عدم إرجاع أي مبالغ و قد يئول الأمر إلى مقاضاتك أمام المحاكم المختصة. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على تعويض ويب تو اراب تعويضا كاملا عن أي خسائر أو نفقات أو رسوم أو مطالبات أو ملاحقات قانونية ناتجة.

المواقع الممنوعة

3. لا نقدم أي خدمات لمواقع تحتوي على ما ينافي الدين الإسلامي على مذهب أهل السنة و الجماعة بأي شكل من الأشكال.
4. لا نقدم خدمات لمواقع تحتوي على صور نساء حتى و لو كانت تظهر فقط الوجه أو الكفين.
5. لا نقدم خدمات لمواقع تحتوي على موسيقى أو أغاني أو مغنيين أو أفلام أو ترجمة أفلام أو مسلسلات أو ممثلين أو ممثلات أو قنوات فضائية تعرض ذلك بأي شكل من الأشكال.
6. لا نقدم أي خدمات لمواقع تحتوي على دردشة (شات, تشات, محادثة فورية) مختلطة بين الجنسين أو تسمح بالتعارف أو الصداقة أو حتى الزواج بدون ضوابط شرعية.
7. لا نقدم أي خدمات لمواقع تداول الأسهم أو العملات Forex.
8. لا نقدم أي خدمات لمواقع ترفيهية مثل الألعاب أو مقاطع البلوتوث و خلافة..
9. لا نقدم أي خدمات لمواقع تحتوي على نشر أو توزيع مضمون أو برنامج أو أي نوع من الملفات الغير مصرحة قانوناً أو المحمية بحقوق الملكية الفكرية و أي برامج أو سكربتات مقرصنة أو برامج الهاكرز أو أي فيروسات.
10. لا نقدم أي خدمات لمواقع تحتوي على أي برامج أو سكربتات غير مرخصة من مصدرها.

الإستخدامات الممنوعة

11. يمنع إرسال القوائم البريدية والرسائل الغير مرغوبة (سبام, سخام, SPAM) أو إرسال مواد إعلانية أو ترويجية أو الرسائل المتسلسلة أو الهرمية، أو أي شكل من المراسلات الغير مرغوبة.
12. يمنع إستخدام خدمات ويب تو اراب لأغراض تخرق سرية أو أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب. على سبيل المثال لا الحصر: الإختراق و التسلل إلى الخادمات أو حسابات الغير أو إرسال دفعات كبيرة (flooding)، أو تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة أو السيرفرات الخاصة بها فوق طاقتها أو تحطيمها كلية.
13. يمنع إستخدام خدمات ويب توأراب بشكل يخرق أية قوانين معمولاً بها، أو يخالف أي بروتوكول إنترنت مقبول عالمياً.
14. يمنع إعادة بيع خدمات ويب تو أراب بدون إعلامها.

الإشتراك و التجديد

15. عند التسجيل وطلب خدمة من موقع ويب تو اراب فإنك تلتزم بإعطاء جميع المعلومات المطلوبة لتسجيلك بصورة صحيحة مثل الاسم، والعنوان, إلخ..
16. تحتفظ ويب تو اراب بحقها، وفقا لتقديرها، بقبول أو رفض أي طلب.
17. يعتبر المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن أي نشاط ناتج من حسابه كما أنه مسؤول عن تأمين إسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمها. أنت وحدك مسئولاً في أي وقت عن أي عبارات خاطئة أو معلومات غير صحيحة مرسلة منك و تتعهد بأن تقوم وفوراً بتحديث بياناتك في حال أي تغيير أو تبعا لأية ظروف أخرى.
18. يجب أن تتحقق من الخروج الكامل من حسابك أو لوحة التحكم بعد الانتهاء من نشاطاتك على الحساب أو الخدمة. أي فقدان أو ضرر يصيبك نتيجة لعدم الإلتزام بذلك سيكون على مسئوليتك الكاملة.
19. شركة ويب تو أراب غير مسئولة عن إيقاف أو حذف أي خدمة نتيجة تأخر السداد، علماً بأننا نقوم بمراسلة عملائنا أكثر من مرة قبل إنتهاء مدة الخدمة.
20. عند طلب التجديد بعد إنتهاء المدة فإنه قد يتم تطبيق غرامة تأخير حسب المدة و الخدمة المتعلقة.
21. تحتفظ ويب تو اراب بحقها في أي وقت بتعديل أو تعليق أو إلغاء أو إنهاء أي جزء من الخدمات أو كلها وبدون إشعار مسبق.
22. بشكل عام المبالغ المدفوعة لا ترد لأي سبب، إلا إذا أعلنا غير ذلك. للعميل الحق في الحصول على ما قام بطلبه وما دفع من أجله.

الدومين

23. الدومين لا يتجدد تلقائياً, بل يجب عليكم دفع رسوم التجديد قبل إنتهاء مدة الدومين بفترة كافية, علماً بأننا نقوم بمراسلتكم عبر الإيميل قبل شهر من تاريخ الإنتهاء.
24. الدومين ملك للعميل، وللعميل الحق في توجيهه لأي سيرفر أو نقله لأي مزود خدمة آخر دون إعلامنا.

الاستضافة

25. يمنع إستخدام الاستضافة لمواقع التحميل أو الرفع.
26. يمنع إستخدام المساحه في النسخ الاحتياطية او كمخزن للملفات.
27. جميع المواقع المستضافة في الحساب الواحد يجب أن تكون مملوكة لنفس الشخص, فلا يمكن إعادة بيع أو توزيع أي دومين مضاف Addon Domain لشخص أو جهة أخرى.
28. يمنع تركيب أي برنامج أو سكربت من شأنه أن يقوم بعمل لوود Load عالي على السيرفر.
29. يحق للعميل استخدام مساحته المخصصة على السيرفر بشرط ألا تتأثر باقي المواقع على نفس السيرفر.
30. يستثنى من النسخ الاحتياطي الدوري أى استضافة مشتركة تتعدى 30 جيجا أو 50,000 ملف.
31. لا تتحمل ويب تو اراب أي مسئولية أو أي خساره جراء فقدان أو ضياع جزء من أو كل الملفات الموجودة في المواقع المستضافة لديها ولا عن الأضرار التي قد تلحق بالمستخدم نتيجة ذلك.
32. جميع خطط الاستضافة المشتركة معنا بها محدودية لعدد الإيميلات المرسلة, بحيث لا يجب بأي حال من الأحوال أن يزيد عدد الإيميلات المرسة من خلال الحساب (جميع المواقع و الدومينات بحساب الاستضافة المشتركة الواحد) عن 200 إيميل بالساعة.

الدعم الفني

33. الدعم الفني المجاني للاستضافة المشتركة و السيرفرات خاص بمشاكل و أمور الاستضافة فقط و لا يتضمن الدعم لأي صفحات أو تصميمات أو سكربتات أو برامج على المواقع, و ما عدا ذلك فهي أمور تتضمن التصميم و هي خدمة مستقلة و برسوم مستقلة عن الاستضافة.
34. الدعم الفني عبر نظام التذاكر أو الإيميل. نحن لا نقدم الدعم الفني عبر التليفون أو عبر برنامج مسنجر أو أي برنامج محادثة فوري.

سياسة الخصوصية

1. تتعهد شركة ويب تو أراب ألا تقوم بإعادة إستخدام أو بيع أو توزيع أو نشر البيانات الخاصة بكم أو البيانات الموجودة على حساباتكم بدون إعلامكم أو طلبكم ذلك. يتضمن ذلك:
   • الملفات الموجودة على الحساب, و محتوى قواعد البيانات.
   • بيانات الإتصال الخاصة بكم (إيميلات و أرقام تليفونات و أسماء مواقع إلكترونية و عناوين إقامة).
   • معلومات الخدمات التي تم تقديمها لكم (الأسعار و نوعية الخدمات).
2. بإشتراككم معنا فإنكم توافقون تلقائياً على أن يتم وضع موقعكم في قائمة عملائنا, إلا إذا طلبتم عكس ذلك.
3. لا يتم الإطلاع على البيانات الموجودة في حسابكم من خلال السيرفر أو من خلال حساب الـ root إلا بطلبكم ذلك.
4. أحيانا، قد يستقبل عملائنا الكرام معلومات حول الخدمات أو العروض الخاصة. و إيماناً منا بحماية خصوصية عملائنا الكرام فإننا نترك لعملائنا الخيار باستقبال الرسائل أو لا.
5. في بعض الحالات الخاصة من الضرورى ارسال رسائل تتعلق بخدماتنا. على سبيل المثال رسائل الفواتير المستحقة و الايقافات المؤقتة.
6. يتم تشفير المعلومات المرسلة من و إلى منطقة عملاء ويب تو اراب بتقنية SSL.